第12章 有效沟通的技巧与艺术 (第3/17页)
慢语速，就能使听众更清晰地捕捉到核心观点。
（三）沟通双方的心态与情绪
1. 积极心态的重要性
沟通双方若能保持积极的心态�
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慢语速，就能使听众更清晰地捕捉到核心观点。
（三）沟通双方的心态与情绪
1. 积极心态的重要性
沟通双方若能保持积极的心态�
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